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看病不只是贵~【老鱿条日记097】
梁景增的原创日志 2016年4月6日
送老友,老鱿条
前段时间胃病去做了检查,今天去拿胃镜的结果做复查,可是今天的人太多了,本来想给医生看下结果的,结果都没挤进去。
上次去的时候,照了胃镜之后就直接拿结果给医生看,护士说不用再挂号,所以,我今天也没想着要去挂号。
今天的人太多了,好多老人家等得不耐烦了,围着护士吵,后来医生的门口还有人在维持秩序,只有叫到号的才可以进去,所以,我只能作罢了。
我去的是湛江最大的附属医院,现在医院也搞了网上预约挂号,这些预约的只要一到医院挂号,系统就会自动把预约的号排到最前面,这就导致很多人等了半天,差不多到了,结果又有一个号插队进来。
这样,这些排队等的人就不乐意了,特别是一些老人家,因为他们又不会网上预约,早早到了医院,等半天还要不断被插队。
就好像滴滴和快车刚开始那段时间,所有出租车司机都盯着手机的单,老人家都打不到车。
医院搞网上预约挂号的初衷是好的,是方便了一部分人,但是,这也让部分人更加不方便了。br> 这应该就是我们常说的占领心智吧。也就是说,在选择产品或服务的时候,首选品牌几乎就是你的唯一可选品牌。
虽然我并不愿意承认附属医院是个品牌,但不可否认,我要看病,首先想到的还是附属医院。
因为今天去了没看成,我才想着要换家医院了。
看病的选择如此,我们做产品也如此。
老鱿条可以占据哪些消费者的心智?
老鱿条可以占据消费者在做什么选择时候的心智呢?
如果你想买鱿鱼干就想到老鱿条。如果你想买虾干也能想到老鱿条。如果你想买点海鲜干货送朋友也想到老鱿条。如果你想买点湛江特产也想到老鱿条。
那么,说明老鱿条已经是个小有名气的品牌了。
现在,我能做到的,就是让你在想到鱿鱼干和虾干的时候,很自然的就想起老鱿条。
当然,心智的占领不是靠说出来的,而是靠做出来的。
我还需努力。
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